Unser Geschäftsmodell

Während die Produktauswahl, -innovation und -entwicklung hauptsächlich intern erfolgt, wird die Produktion an externe Lieferanten vergeben, die sich unter unserer Aufsicht unserem Verhaltenskodex für Lieferanten und unseren ehrgeizigen Nachhaltigkeitszielen, Qualitäts- und Ethikrichtlinien verpflichten.

Alle Produkte durchlaufen unseren Produktsicherheitsprozess, der in Verbindung mit unserem Testprogramm sicherstellt, dass die Qualität und alle Compliance-Anforderungen erfüllt werden.

Um eine optimale Produktausführung in den Geschäften zu gewährleisten, haben wir einen funktionsübergreifenden Verkaufs- und Betriebsplanungsprozess eingerichtet. Dieser Prozess überwacht den gesamten Status der Lieferkette und warnt rechtzeitig bei Abweichungen von den Zielen oder der Planung.

Unser schnelles Wachstum der letzten Jahrzehnte wird durch ein flexibles und skalierbares Lieferkettenmodell, Investitionen in die IT-Infrastruktur und die kontinuierliche Stärkung der Organisation und der Geschäftsprozesse unterstützt. Es ist ein strategisches Gebot, unser Rückgrat weiter zu stärken, um künftiges Wachstum kosteneffizient zu unterstützen.

Wir haben eine starke Präsenz in ganz Europa und in Asien. In den meisten unserer europäischen Märkte besitzen und betreiben wir das Geschäft selbst, d. h. wir sind zu 100 % Eigentümer.

Im Rahmen unserer Konsolidierungsstrategie haben wir in den letzten Jahren den Anteil unserer hundertprozentigen Eigentümer erhöht, wodurch wir die Größenvorteile unserer Organisation steigern konnten. Diese Größenvorteile werden wir auch in den kommenden Jahren nutzen, und mit der Zeit streben wir eine Konsolidierung der Märkte in Europa an, die sich derzeit noch nicht vollständig in unserem Besitz befinden.

Heute befinden sich Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Island, die baltischen Staaten, das Vereinigte Königreich, Irland, die Niederlande, Belgien, Polen, Italien, Frankreich, Deutschland, Griechenland und Zypern sowie ein großer Teil Spaniens, einschließlich der Gebiete um Barcelona, Madrid, Mallorca und Valencia, in vollem Besitz und werden von uns betrieben.

Auf den übrigen europäischen Märkten wird das Geschäft über Partnerschaften abgewickelt.

In Asien ist Japan eine Joint-Venture-Partnerschaft, während Südkorea als Franchise-Partnerschaft geführt wird. Im Jahr 2022 traten wir in die Region des Nahen Ostens ein, indem wir in Israel, dem Königreich Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten drei Franchise-Partnerschaften mit der Fox Group, Cenomi Retail bzw. der Azadea Group eingingen. Alle drei Märkte haben sich für uns als unglaublich erfolgreiches Geschäft erwiesen, sowohl was die Kundenbindung und den Umsatz als auch die enge Zusammenarbeit mit unseren Franchisenehmern betrifft. Bis Ende 2022 hatten wir 21 Geschäfte in diesen neuen Märkten. Im Laufe des Jahres 2023 werden wir weitere Filialen in den bestehenden Märkten des Nahen Ostens eröffnen und in der Region mit Eröffnungen in Kuwait, Bahrain und Katar expandieren. Außerdem haben wir große Pläne für Asien und unsere Aktivitäten in dieser Region. Deshalb werden wir im späten Frühjahr 2023 ein regionales Büro in Singapur eröffnen und später im Jahr 2023 mit zwei sehr professionellen Franchisepartnern in Indonesien und auf den Philippinen Fuß fassen..